Conditions d'utilisation

SentinelX Esports est une plateforme d'esport mobile exploitée par Samuel Chinoyerem Akpoke (« nous », « notre »). Nous sommes basés au Nigeria et notre plateforme est disponible sur sentinelxesports.com.

En créant un compte ou en utilisant une partie de SentinelX, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Si vous avez moins de 18 ans, vous confirmez avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur pour utiliser la plateforme. Les joueurs de moins de 18 ans ne peuvent pas retirer leurs gains sans le consentement vérifiable d'un parent ou tuteur.

Vous ne pouvez détenir qu'un seul compte. La création de plusieurs comptes pour obtenir un avantage déloyal est interdite et entraîne un bannissement permanent.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Ne partagez votre mot de passe avec personne. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.

Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement à sentinelxesports@gmail.com.

Les frais d'inscription aux tournois sont fixés par événement et affichés clairement avant l'inscription. Le tarif standard actuel est de ₦500. En vous inscrivant et en effectuant le paiement, vous confirmez votre intention de participer.

Les frais d'inscription sont traités en toute sécurité par Paystack. Nous ne conservons pas les données de votre carte.

Les SX Coins peuvent être utilisés pour réduire ou annuler les frais d'inscription lorsque cette option est proposée. Consultez la Politique de remboursement pour savoir comment les annulations sont traitées.

Tous les joueurs doivent jouer honnêtement. Les actions suivantes sont interdites :

• Soumettre des résultats de match faux ou falsifiés
• Utiliser des outils externes, scripts ou exploits pour obtenir un avantage
• S'entendre avec un adversaire pour produire un résultat prédéterminé
• Menacer, harceler ou insulter ses adversaires

Les résultats de match doivent être soumis avec des preuves à l'appui (capture d'écran et enregistrement d'écran). Les décisions de l'administrateur sur les résultats contestés sont définitives. Le règlement complet de conduite et de match figure dans le Règlement des tournois.

Une absence non signalée à votre match programmé entraîne un forfait et une pénalité sur votre SX Score.

Les gains sont versés sur le compte bancaire que vous liez à votre tableau de bord joueur via Paystack. Vous devez terminer la vérification d'identité avant votre premier retrait.

Nous visons à traiter les retraits approuvés sous 1 à 5 jours ouvrés. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par votre banque.

Les SX Coins sont une monnaie virtuelle interne à la plateforme. Ils sont gagnés en jouant et en passant du temps sur la plateforme. Les SX Coins n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Ils peuvent être utilisés sur la plateforme pour des réductions sur les frais d'inscription, des fonctionnalités communautaires et la boutique interne. Les SX Coins peuvent aussi être misés dans les paris communautaires (voir la section 8) et peuvent être perdus si votre pari n’est pas gagnant.

Vous pouvez miser des SX Coins sur l’issue d’un match auquel vous ne participez pas. Le pari est facultatif et utilise uniquement des SX Coins.

• Les paris ouvrent une fois les deux joueurs confirmés pour un match programmé et se ferment 15 minutes avant l’heure de début prévue. Pour les matchs programmés sur une journée entière, ils se ferment 24 heures après le début de cette journée.
• Une commission de plateforme de 5 % est prélevée sur la cagnotte perdante. Les gains sont versés uniquement en SX Coins.
• Les paris sont réglés automatiquement à partir du résultat du match confirmé par l’administrateur, et ce règlement est définitif.
• Si un match est annulé ou qu’un résultat est infirmé, chaque mise est intégralement restituée.

Comme les SX Coins n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent, les paris communautaires ne constituent pas des paris d’argent.

Le Gaming Exchange (propulsé par l'escrow Zolarux) permet aux joueurs d'acheter et de vendre des comptes de jeu et des objets in-game. SentinelX fournit la plateforme et l'infrastructure d'escrow. Nous ne sommes pas partie à la transaction entre l'acheteur et le vendeur et ne sommes pas responsables des litiges découlant de transactions effectuées en dehors du système d'escrow de la plateforme. Consultez le fonctionnement de l’escrow pour le détail étape par étape.

Vous acceptez de traiter tous les autres membres de la communauté SentinelX avec respect. Les discours de haine, la discrimination, les menaces et le harcèlement ne sont pas tolérés et entraîneront une suspension ou un bannissement permanent. Consultez nos Règles communautaires pour la liste complète des standards.

Toute l'image de marque, le design et le contenu original de SentinelX appartiennent à SentinelX Esports. Vous ne pouvez pas reproduire, copier ou distribuer notre contenu sans autorisation écrite. Le contenu que vous publiez (captures d'écran de match, publications communautaires) reste le vôtre, mais vous nous accordez une licence pour l'afficher sur la plateforme.

SentinelX Esports n'est pas responsable des pertes indirectes, accessoires ou consécutives résultant de votre utilisation de la plateforme. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation ne dépassera pas le total des frais d'inscription que vous nous avez versés au cours des 3 mois précédant la réclamation.

Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu à la plateforme. Nous ferons des efforts raisonnables pour rétablir le service rapidement en cas d'interruption.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons via la plateforme ou par e-mail en cas de changements importants. Continuer à utiliser SentinelX après la publication des changements signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République fédérale du Nigeria. Tout litige relève de la compétence des tribunaux nigérians.

Des questions sur ces Conditions ? Écrivez-nous à sentinelxesports@gmail.com ou contactez-nous sur WhatsApp : +234 903 239 5685.